飞猪再回应全球优速通自动退票:退款+赔付30%

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今天,不少熬夜抢到北京全球影城优速通的网友,挺“心塞”的。


9月14日零点,北京全球影城门票正式开售,不外,有多名网友在网上发文吐槽称自己在飞猪抢到的全球优速通,在没有自动申请退票的条件下被系统自动退票。

今日晚间,飞猪官微示意,经与北京全球度假区商议,形成如下解决方案,尽最大起劲削减给用户造成的未便。详细方案如下:

1. 在已经全额退款的基础上,我们将凭证《飞猪门票商品服务保障尺度》及飞猪平台相关规则另行提供商品现实成交金额的30%作为赔付。

2. 同时,北京全球度假区将专门对您开放全球优速通产物的现有剩余库存,若是您仍希望重新下单选择全球优速通产物,请您在2021年9月19日23点59分之前从后续可选日期中重新下单购置指定日期优速通产物。

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我们将尽快通过短信等方式通知您开售时间及产物链接。由于所剩库存有限,可能无法知足所有消费者的需求,我们向您致歉。

3. 由于全球优速通产物在到访日前2天的0:00前可退,之后可能泛起部门消费者退款后重新释放库存的情形,您亦可随时关注本平台重新购置。

不外,对于飞猪的解决方案,不少“被退票”的网友似乎并不买账。

有网友示意:优速通到底卖了若干!要求公然透明!到底是剩余库存照样新增库存!优速通的人数增添了和排队有啥区别!还多付了550!;另有网友吐槽:优速通和门票日期是要一致的你不知道吗?你的意思是只能都脱期喽,假期是说有就有的?抢优速通的在乎的是赔付?都是想要票啊!

对于飞猪的解决方案,你怎么看?

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